W systemie CRM została stworzona pewna zasada. Jeżeli klient nie był zaopiekowany, nie było na nim żadnych szans sprzedażowych, ani konkretnych aktywności przez three miesiące, to process automatycznie zrzucał go z portfela danego handlowca.
Charakterystyczna dla tego modelu jest koncentracja na efektywności zgodnych z nim procesów w ramach całMoi Łańcucha Dostaw. Należy podkreślić, że product RRACA można stosować dla całej organizacji, jednak jest on dedykowany głównie dla obszaru Łańcucha Dostaw.
Wyznaczanie okresów premiowania i wyliczanie premii znacznie ułatwia kalkulator systemu premiowego, który przygotowaliśmy do pobrania. Stworzysz z nim własny technique premiowania lub wykorzystasz do łatwiejszego zarządzania obecnym systemem.
Niezależnie od tego, czy tworzymy go od zera, czy wprowadzamy zmiany do funkcjonującego systemu premiowania.
Nowoczesny process premiowania to taki program, który jesteśmy w stanie dopasować do zmieniających się warunków otoczenia rynkowego. Z naszego doświadczenia wynika, że method premiowy warto poddawać rewizji raz w roku.
Zgodnie z badaniami przeprowadzonymi przez amerykańskie centrum Middle for American Development, koszt zastąpienia pracowników wynosi około 16% ich rocznego wynagrodzenia. W przypadku menadżperiod zwiększa się do 100%.
Należy zaznaczyć, że stosunek części income sharing do całości premii rocznej również jest uzależniony od poziomu zaszeregowania w strukturze organizacyjnej. W przypadku:
Jeżeli method premiowania sprawdź tutaj tak dynamicznie się zmienia, to bardzo motywuje do pracowania w sposób strategiczny i przewidywalny, a w związku z tym buduje pracę handlowca opartą o jednorazowe deale, zamiast przepracowaniu określonego czasu. Przecież nie na tym zależy Waszym firmom.
Pomiar jawny – informujemy pracowników o celu pomiarów, korzyściach z wprowadzenia kalkulatora i celowości ich prowadzenia. Dane zbieramy i analizujemy jak w pomiarze ukrytym.
Jedną z istotnych zmian w systemie prowizyjnym, było uznanie, że koszty marketingu B2B zmniejszają marże i tym samym podstawę prowizyjną. Dzięki temu handlowiec nr 1 z czasem wyrównał swoje wyniki (zmniejszając swoje koszty marketingu i zwiększając marżę).
Przykładowo mamy sytuację, w której Klient chce dokonać zamówienia na sto tysięcy złotych, a handlowiec proponuje, że w bardzo okazyjnej cenie dorzuci do tego jeszcze coś, za na przykładvertisement dwadzieścia tysięcy złotych. I Klient patrząc na cenę decyduje się zwiększyć 10 zakup, bo cena jest naprawdę świetna.
uniwersalność i indywidualizacja – systemy premiowe powinny być tworzone w oparciu zarówno o czynniki wspólne dla całej firmy, jak i uwzględniające indywidualną specyfikę pracy w danym obszarze,
Szkolenia są organizowane w bardzo dobrych centrach edukacyjno szkoleniowych np. Golden Ground Tower w Warszawie. Centra są dobrze skomunikowane i nowoczesne. Mieszczą się w budynkach najwyższej klasy. W trakcie szkolenia zapewniamy catering i przerwy kawowe.
błędne komunikowanie zmian, wynikające z tego, że niedoceniamy jak duży wpływ ma technique premiowy na codzienność naszych pracowników.